EuG-Urteil stärkt Passagierrechte bei Flugverspätungen durch Wartezeiten
Clara BraunFlugverspätung aufgrund langer Check-in-Prozedur: EU-Gericht entscheidet zugunsten der Passagiere - EuG-Urteil stärkt Passagierrechte bei Flugverspätungen durch Wartezeiten
Fluggäste gewinnen richtungsweisenden Rechtsstreit über Flugverspätungen – EU-Gericht entscheidet zugunsten der Passagiere
Ein bulgarisches Luftfahrtunternehmen hatte auf verspätete Reisende gewartet, wodurch sich die Verspätung auf über fünf Stunden summierte. Zwei betroffene Passagiere fordern nun jeweils 400 Euro Entschädigung für ihre durch die Verzögerung beeinträchtigte Reise.
Der Vorfall ereignete sich im Juli 2022 am Flughafen Köln/Bonn, wo überlastete Sicherheitskontrollen zu ungewöhnlich langen Warteschlangen führten. Die bulgarische Fluggesellschaft European Air Charter entschied sich, auf Passagiere eines vorherigen Fluges zu warten, die die Check-in-Formalitäten noch nicht abgeschlossen hatten. Dadurch startete der Flug von Düsseldorf nach Varna mit mehr als fünf Stunden Verspätung.
Das Gericht der Europäischen Union (EuG) urteilte, dass die Entscheidung der Airline, auf die verspäteten Reisenden zu warten, die direkte Ursache für die Störung war. Eine solche Maßnahme könne nicht als "außergewöhnlicher Umstand" eingestuft werden – die Airline müsse daher Entschädigungen zahlen. Zudem präzisierte das Gericht: Entscheidet sich eine Fluggesellschaft freiwillig, einen Abflug zu verzögern, um verspätete Passagiere aufzunehmen, so habe sie auch Ansprüchen von Betroffenen auf späteren Flügen nachzukommen.
Der Fall geht nun zurück an das Landgericht Düsseldorf, das prüfen muss, ob European Air Charter die Entscheidung in eigener Verantwortung traf. Die Wartezeit auf die Nachzügler zwang die Airline, sämtliche nachfolgenden Flüge an diesem Tag umzuorganisieren. Die Klagen der beiden Reisenden, die jeweils 400 Euro geltend machen, werden nun auf Basis der rechtlichen Auslegung des EuG bewertet.
Das Urteil schafft einen klaren Präzedenzfall für künftige Entschädigungsforderungen: Airlines, die Flüge durch das Warten auf verspätete Passagiere verzögern, können sich künftig nicht mehr der Zahlung von Ausgleichsleistungen an betroffene Fluggäste entziehen. Das Düsseldorfer Gericht wird nun die genauen Entschädigungssummen auf Grundlage dieses Richterspruchs festlegen.
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